Brukervilkår

1. Om ArenaPulse

ArenaPulse er en skybasert programvareplattform som lar brukere opprette, konfigurere og styre resultattavler og infoskjermer på en rekke ulike visningsenheter, blant annet nettlesere, TV-er, prosjektorer, kioskskjermer og hjemmebygde RGB LED-matrisepaneler. Plattformen tilbyr programvare for resultattavler, administrasjon av spillelister for digital skilting, et mediebibliotek, fastvare, tavleoppsett og tilhørende byggedokumentasjon.

Funksjonen for resultattavler lar deg kjøre klokke og stilling direkte under idrettsarrangementer. Funksjonen for infoskjermer lar deg lage bildespillelister — for eksempel menyer, programoversikter og sponsorlysbilder — for skjermer i offentlige områder som vestibyler, kiosker og garderober.

ArenaPulse driftes som et programvare-som-tjeneste-produkt (SaaS). All maskinvare du anskaffer, bygger eller kobler til plattformen, faller helt utenfor ArenaPulses ansvarsområde.

2. Ditt ansvar for lovlig og riktig bruk

Du har det fulle og hele ansvaret for å bruke ArenaPulse på en lovlig måte og i samsvar med alle gjeldende lover og forskrifter der du befinner deg, herunder, men ikke begrenset til:

• Regler for elektrisk sikkerhet og byggtekniske krav som gjelder for maskinvare du bygger eller installerer.
• Regler for kringkasting, offentlig visning og lisenser for lokaler der du bruker resultattavler eller infoskjermer.
• Markedsføringsregler, forbrukervernregler og eventuelle lokale regler for innhold på offentlig tilgjengelige infoskjermer.
• Personvern- og databeskyttelseslovgivning som gjelder personopplysninger du behandler gjennom plattformen.
• Immaterialrettslige regler for logoer, grafikk, bilder og sponsormateriell du laster opp til mediebiblioteket eller andre deler av plattformen.
• Eventuelle tillatelser, godkjenninger eller samtykker som kreves for å installere eller bruke skjermutstyr i lokalene dine eller i offentlig tilgjengelige områder.
• Eventuelle krav til merking av matvarer, allergeninformasjon eller prisopplysning som kan gjelde for menyer eller produktinformasjon du viser på infoskjermer.

Du kan ikke bruke ArenaPulse til å lagre, overføre eller vise innhold som er ulovlig, ærekrenkende, trakasserende, uanstendig, villedende eller som krenker tredjeparts rettigheter. Dette gjelder både innhold på resultattavler og bilder, spillelister og annet materiale som brukes på infoskjermer. ArenaPulse forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse kravene, uten forvarsel.

3. Hjemmebygd maskinvare — ditt eget ansvar

ArenaPulse stiller fastvare, koblingsskjemaer, maskinvareanbefalinger og byggedokumentasjon til rådighet som en tjeneste for brukere som ønsker å bygge sin egen LED-resultattavle. Denne dokumentasjonen er kun ment som informasjon. ArenaPulse garanterer ikke at veiledningen er fullstendig, korrekt, oppdatert eller egnet for din maskinvare, dine komponenter, ditt lokale eller ditt kunnskapsnivå.

Du erkjenner og godtar at:

• All maskinvare du bygger, kjøper eller installerer, er helt og holdent ditt ansvar. ArenaPulse er ikke involvert i og har intet ansvar for utforming, bygging, installasjon, drift eller vedlikehold av fysisk utstyr.
• Arbeid med nettspenning, likestrømsforsyninger med høy strømstyrke og konstruksjonsmessig montering innebærer iboende risiko, blant annet for elektrisk støt, brann og personskade. Du må sørge for at alt elektrisk arbeid utføres på en sikker måte, og av kvalifisert personell der loven krever det.
• ArenaPulse er ikke ansvarlig for personskade, dødsfall, tingskade, brann, elektriske feil, utstyrssvikt eller annet tap eller skade — enten direkte, indirekte, tilfeldig eller som følgeskade — som oppstår som følge av eller i forbindelse med maskinvare du bygger, endrer eller bruker, uavhengig av om du har fulgt ArenaPulses dokumentasjon.
• Komponentanbefalinger er kun veiledende. Det er ditt ansvar å kontrollere egnethet, tilgjengelighet og samsvar med sikkerhetskrav for de enkelte delene.

4. Tjenestetilgjengelighet og systemfeil

ArenaPulse leveres «som den er» og «som tilgjengelig». Vi garanterer ikke kontinuerlig, uavbrutt eller feilfri tilgang til tjenesten.

Du erkjenner og godtar at:

• Tjenesten kan være utilgjengelig når som helst på grunn av planlagt vedlikehold, uplanlagte driftsavbrudd, infrastrukturfeil, forstyrrelser hos tredjepartstjenester eller forhold utenfor vår kontroll.
• ArenaPulse er ikke ansvarlig for tap, skade, kostnader eller ulemper — herunder kamper som ikke kan gjennomføres, forstyrrelser av arrangementer, omdømmeskade, tapte inntekter, sponsorforpliktelser, infoskjermer som ikke fungerer eller andre direkte eller indirekte konsekvenser — som følge av nedetid, forsinkelser, feil eller uriktige visninger.
• Sanntidsoppdateringer av resultattavler og overganger i spillelister på infoskjermer er avhengige av nettverkstilkobling, tredjepartsinfrastruktur (herunder leverandører av skytjenester) og kompatibilitet med enhetene. ArenaPulse garanterer ikke leveringshastighet, tidspunkt for overganger eller påliteligheten til sanntidsoppdateringer.
• Feil, mangler eller uventet oppførsel i programvaren kan forekomme. ArenaPulse er ikke ansvarlig for feil stilling, feil i klokka, spillelister som ikke fungerer, bilder som ikke vises eller andre programvarefeil under direktesendte arrangementer, i åpningstiden eller på noe annet tidspunkt.

5. Tap av data

Du er selv ansvarlig for å ta vare på egne kopier av data, konfigurasjon, oppsett, grafikk, bilder i mediebiblioteket, spillelister og annet innhold du lagrer i eller laster opp til ArenaPulse.

Du erkjenner og godtar at:

• ArenaPulse garanterer ikke bevaring, integritet eller tilgjengelighet for brukerdata. Data kan gå tapt som følge av systemfeil, databasefeil, utilsiktet sletting, hendelser i infrastrukturen eller andre årsaker.
• ArenaPulse er ikke ansvarlig for tap av data, tap av tilgang til data eller følgene av datatap, uansett årsak og uavhengig av om ArenaPulse var gjort oppmerksom på muligheten for slikt tap.
• Selv om vi tilstreber rimelige rutiner for sikkerhetskopiering, garanterer vi ikke at det finnes sikkerhetskopier, at de er oppdaterte eller at de kan gjenopprettes innen en bestemt tid.

6. Fraskrivelse av garantier

I den grad gjeldende lov tillater det, fraskriver ArenaPulse og dets operatører, ansatte og oppdragstakere seg uttrykkelig alle garantier av ethvert slag, enten uttrykkelige, underforståtte eller lovbestemte, herunder, men ikke begrenset til:

• Underforståtte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og at tjenesten ikke krenker andres rettigheter.
• Enhver garanti for at tjenesten vil oppfylle dine krav eller forventninger.
• Enhver garanti for nøyaktighet, pålitelighet, aktualitet eller fullstendighet i tjenesten eller i innhold, dokumentasjon eller fastvare som leveres gjennom den.

Ingen råd eller opplysninger, muntlige eller skriftlige, som du mottar fra ArenaPulse, skal utgjøre noen garanti som ikke uttrykkelig fremgår av disse vilkårene.

7. Ansvarsbegrensning

I den grad gjeldende lov tillater det, er ArenaPulse og dets operatører ikke ansvarlige overfor deg eller tredjeparter for:

• Indirekte tap, tilfeldige tap, særskilte tap, følgeskader eller pønalt erstatningsansvar.
• Tap av fortjeneste, inntekter, data, goodwill eller forretningsmuligheter.
• Personskade eller tingskade av noe slag som oppstår som følge av eller i forbindelse med din tilgang til eller bruk av — eller manglende mulighet til å få tilgang til eller bruke — tjenesten eller maskinvare som er koblet til den.

I jurisdiksjoner som ikke tillater fraskrivelse eller begrensning av visse typer ansvar, er ArenaPulses ansvar begrenset i den grad loven tillater. ArenaPulses samlede ansvar overfor deg for alle krav skal under ingen omstendighet overstige det totale beløpet du har betalt til ArenaPulse i de tolv månedene umiddelbart før hendelsen som ga grunnlag for kravet, eller €50, avhengig av hva som er høyest.

8. Kontoer og tilgang

• Du må oppgi korrekte opplysninger når du oppretter en konto, og holde dem oppdatert.
• Du er ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene dine hemmelige og for all aktivitet som skjer på kontoen din.
• Du må varsle ArenaPulse umiddelbart på info@arenapulse.io hvis du mistenker uautorisert tilgang til kontoen din.
• ArenaPulse forbeholder seg retten til å suspendere eller slette kontoer når som helst, blant annet ved inaktivitet, manglende betaling, brudd på disse vilkårene eller etter eget skjønn.

9. Abonnement og betaling

Betalte funksjoner krever et aktivt abonnement. Abonnementsavgifter faktureres forskuddsvis og refunderes ikke, med mindre gjeldende lov krever det. Manglende betaling fører til nedgradering til gratisnivået eller suspensjon av kontoen. Prisene kan endres med rimelig varsel.

10. Immaterielle rettigheter

Programvare, tavleoppsett, dokumentasjon og merkevare fra ArenaPulse er ArenaPulses og dets lisensgiveres immaterielle eiendom. Du kan ikke kopiere, distribuere, foreta omvendt utvikling av eller lage avledede verk av noen del av plattformen uten uttrykkelig skriftlig tillatelse.

Du beholder eierskapet til innhold du laster opp, herunder logoer, grafikk, bilder i mediebiblioteket og egne tavleoppsett. Ved å laste opp innhold gir du ArenaPulse en begrenset lisens til å lagre og vise innholdet utelukkende for å drifte tjenesten på dine vegne. Du innestår for at du har alle nødvendige rettigheter og tillatelser til innhold du laster opp, herunder bilder som brukes i spillelister på infoskjermer.

11. Personvern

Din bruk av ArenaPulse er også underlagt vår personvernerklæring, som beskriver hvordan vi samler inn, bruker og lagrer personopplysningene dine. Ved å bruke tjenesten samtykker du til behandling av opplysninger slik det er beskrevet i personvernerklæringen.

12. Endringer i vilkårene

ArenaPulse kan når som helst oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post eller gjennom en melding i applikasjonen. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringene har trådt i kraft, innebærer at du godtar de reviderte vilkårene. Det er ditt ansvar å gjøre deg kjent med vilkårene jevnlig.

13. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene reguleres av og tolkes i samsvar med gjeldende lov. Enhver tvist som oppstår i forbindelse med disse vilkårene, og som ikke kan løses i minnelighet, skal avgjøres eksklusivt av domstolene der operatøren har sitt registrerte forretningssted.

14. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene kan rettes til: info@arenapulse.io